سياسة الخصوصية
- المعلومات التي نجمعها
عند تواصلك مع Tell Me Future أو التسجيل للحصول على عضوية، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم، وبيانات الاتصال، ومعلومات العضوية.
كما نحتفظ بسجلات الدفع، مثل مرجع الطلب، وطريقة الدفع، والمبلغ، وحالة الدفع.
- كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم معلوماتك لإدارة حسابك وعضويتك، والتحقق من المدفوعات، والرد على الاستفسارات، وإرسال إشعارات هامة تتعلق بالحساب والدفع.
يتم إرسال النشرات الإخبارية للأعضاء بعد تأكيد اشتراكك عبر البريد الإلكتروني.
- تفضيلات البريد الإلكتروني
يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات الإخبارية في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك المضمن في رسائل النشرات الإخبارية التي نرسلها.
لا يؤدي إلغاء الاشتراك إلى إلغاء عضويتك؛ إذ قد نستمر في إرسال إشعارات هامة تتعلق بالحساب والدفع.
- مقدمو الخدمات
قد تتم معالجة المعلومات من قبل مقدمي خدمات يدعمون استضافة موقعنا الإلكتروني، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، ومعالجة المدفوعات، وذلك بالقدر اللازم لتقديم هذه الخدمات.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتسجيل الدخول، وجلسات الحساب، ووظائف العضوية.
لم يتم إعداد أو تفعيل أدوات Google Analytics أو Meta Pixel على هذا الموقع.
- الاحتفاظ بالبيانات وأمنها
نحتفظ بالمعلومات حسب الحاجة لإدارة العضويات، والتعامل مع الاستفسارات، والاحتفاظ بسجلات الدفع، والوفاء بالالتزامات المعمول بها.
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا توجد طريقة للتخزين أو النقل عبر الإنترنت آمنة تماماً.
- طلباتك
لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@tellme-future.com. قد يتطلب الأمر الاحتفاظ ببعض السجلات للوفاء بالالتزامات المعمول بها.
- التحديثات والتواصل
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند حدوث تغييرات في موقعنا أو خدماتنا، وستكون النسخة الحالية متاحة على هذه الصفحة.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@tellme-future.com.
شروط العضوية
- العضوية السنوية
تبلغ تكلفة العضوية السنوية في Tell Me Future 25 درهماً إماراتياً، وتكون صالحة لمدة عام واحد من تاريخ التفعيل.
تتيح العضوية الحصول على تحديثات عبر البريد الإلكتروني للأعضاء حول الفرص، وأخبار المنصة، والمشاريع المخطط لها. ولا تضمن العضوية الحصول على فرصة محددة، أو المشاركة في مشروع معين، أو تحقيق عائد مالي أو نتيجة محددة. 2. الدفع والتفعيل
في حال الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو الشيك، تظل حالة العضوية معلقة حتى نتحقق من استلام المبلغ.
أما في حال الدفع عبر الإنترنت، فيتم تفعيل العضوية بمجرد تأكيد بوابة الدفع لنجاح العملية.
- التجديد اليدوي
لا يتم تجديد العضوية تلقائياً. وللاستمرار بعد انقضاء فترة العام الواحد، يتعين على الأعضاء تجديد العضوية يدوياً وسداد الرسوم المقررة.
- سياسة استرداد الرسوم
رسوم العضوية غير قابلة للاسترداد، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الساري استردادها. ولا يمنحك إلغاء العضوية أو إلغاء الاشتراك في التحديثات البريدية الحق في استرداد الرسوم.
- التحديثات عبر البريد الإلكتروني
يتم تأكيد الاشتراك في النشرة البريدية بشكل منفصل عبر رابط تأكيد يُرسل بالبريد الإلكتروني. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت باستخدام الرابط المخصص لذلك والموجود في رسائل النشرة البريدية.
علماً بأن إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية لا يعني إلغاء عضويتك؛ إذ قد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني ضرورية تتعلق بحسابك وعمليات الدفع.
- تفاصيل الحساب
يتحمل الأعضاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عن الحساب والحفاظ على سرية وأمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم.
- التواصل
للاستفسار عن العضوية أو المدفوعات أو هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@tellme-future.com.